お久しぶりです。
sMart Infoの木村です。
最近、お客様からよくお問い合わせいただくのが
「マルウェア」「ウイルス」「トロイの木馬」の脅威となるメールが届いた。
という内容で、
ESETをご利用の方は、そのようなメールが届いた際に
ほとんどが駆除されますが、まれに感染してしまうということもございます。
弊社では月に一度のメンテナンスにお伺いさせていただく企業様もあり
その際にESETの更新の確認をいたしますが、
ご自身で管理されているPCの場合ですと、
新しいウイルス情報などを入手するための更新ができていない状態に
なっている可能性もございます。
ですので、ESETの挙動を確認したりなど、
できるだけ注意をしていただくようお願いいたします。
そして、きちんと最新の状態で更新のされているPCには怪しいメールが届くと
ESETが「脅威が検出されました。」というポップアップを表示いたします。
その場合は即座に、「駆除」または「削除」を選択してください。
メールではなく、ネットサーフィンをして、よくわからないサイトにアクセスしたり
発行元も不確かなところのソフトはインストールしないようにお願いいたします。
ESETからの注意喚起もありましたので、ぜひ拝見してみてください。
上記のような、マルウェアの含まれたメールに注意してくださいという
内容になっています。
皆様が快適にPCを使うことができるよう、努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。